TTecnofer srl è a disposizione per trasmettere ai clienti, acquisiti e potenziali, tutte le informazioni e consigli necessari sia nella fase di Pre- che di Post vendita. I nostri addetti alle vendite, in virtù della loro pluriennale esperienza nel settore, saranno lieti di fornire ai clienti una puntuale consulenza in ogni fase dell’acquisto, dalla scelta del prodotto più adatto alle esigenze, ai suggerimenti di utilizzo del prodotto stesso, fino alla gestione di eventuali reclami.

 

Consulenza Pre Vendita

Tecnofer srl è in grado di fornire consulenze riguardo a:
  • analisi esigenze del cliente, sia esso privato, artigiano o industria;
  • caratteristiche tecniche dei prodotti;
  • utilizzo dei materiali e funzionamento dei prodotti;
  • scelta del prodotto più idoneo per tipo lavoro e per ambiente;
  • idoneità dei prodotti scelti;
  • consigli per la messa in opera (cose da fare, cose da non fare e come farle).



Assistenza Post Vendita

L’assistenza riguarda la gestione delle eventuali necessità, dal punto di vista tecnico e non solo, successive alla vendita. In particolare:
  • assistenza/consulenza sul funzionamento dei prodotti;
  • gestione reclami: analisi, verifica garanzie prodotti, contatto;
  • eventuali sopralluoghi, ove necessario;
  • diagnosi del problema;
  • definizione del modus operandi per la risoluzione del problema;


RISCALDAMENTO

Consegne a domicilio

Tecnofer srl mantiene un’occhio di riguardo per la rapidità e la puntualità nelle consegne. Ogni settimana, i mezzi di Tecnofer srl si occupano di consegnare la merce alle aziene e alle industrie clienti. Inoltre, i nostri rappresentanti possono accorrere in caso di consegne urgenti o impreviste, garantendo un servizio di trasporto unico nel settore.
Per i clienti, privati o artigiani, che ne fanno richiesta, Tecnofer srl offre il servizio di consegna a domicilio. Potrete richiedere un preventivo direttamente in azienda dopo aver effettuato il vostro ordine oppure contattateci per maggiori informazioni. Tecnofer srl consegna principalmente nelle seguenti province:
  • Brescia
  • Cremona
  • Mantova
  • Bergamo
  • Milano
  • Vicenza
  • Pavia
  • Lecco
  • Verona

RISCALDAMENTO

Installazione e Collaudo

Tecnofer srl dispone di un team tecnico altamente specializzato in grado di effettuare l’installazione, la messa in funzione e il collaudo dei prodotti e macchinari che fornisce. Principalmente, questo servizio si riferisce a:



  • Stufe e caminetti a pellet e a legna
  • Impianti di climatizzazione civile e industriale
  • Recinzioni e reti metalliche
  • Componenti per cucine e bagni

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Soluzioni di pagamento rateizzate

Tecnofer srl vi offre la possibilità di pagare a rate i vostri acquisti con proposte vantaggiose.

Finanziamenti con Agos Ducato
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Richiedi maggiori informazioni contattandoci.